Hoeckse dinsdag
De dag na het uren lange oponthoud in de Heinenoordtunnel gisterenavond en het rijtje schuiven deze morgen. En tot overmaat van ramp begeeft ook de adapter van het Ziggo modem het nu zit ik van alles verstoken in het Hoeckse. En het is guur en donker buiten en eigenlijk zou ik de hele dag in bed willen gaan liggen. Maar vind maar eens een reden waarom je de hele dag in je bed kan blijven liggen. Eigen is er eerst nog een ander probleem vind de tijd maar eens om de hele dag in je bed te blijven liggen. Eerst maar moed verzamelen om in de rij van Ziggo aan te sluiten en gelijk met mezelf in het reine komen over wat het bellen me gaat kosten. Want ondanks dat Ziggo het van de daken lijkt te roepen klanten bellen gratis met onze klantenservice. Als de adapter van het modem het begeeft dan bel je de klantenservice mobiel en zeker niet gratis. Maar toch moet het gebeuren anders blijf ik verstoken van mijn enige lijn naar buiten het Hoeckse. De manier om de stilte te doorbreken en een onderdeel te zijn van zoveel meer in het Hoeckse. Nu dan het bekende nummer ingetoetst en mijn postcode en huisnummer tegen en machine geroepen. Om hierna met de meest ongepaste muziek te horen te krijgen dat het wel erg druk is en dat alles ook via internet kan worden geregeld. Nu misschien zouden ze het bandje op dit punt kunnen aanpassen in een andere variant. Want nu ben ik toch al ligt geraakt door het feit dat ik moet bellen omdat een onderdeel van mijn Ziggo installatie kapot is. En dan wil je echt niet horen dat je alles ook via internet kan regelen, meer zoiets als mocht u nog over internet van Ziggo beschikken dan kunt u het ook via internet regelen. Eigenlijk wel raar dat ik überhaupt moet bellen dat mijn adapter kapot is. Terwijl ze bij Ziggo allang hebben gezien dat mijn modem uit staat en mijn verbinding niet meer wordt gebruikt. Ze hadden daar natuurlijk een team op moeten zetten die klanten bellen die al dagen geen gebruik meer maken van internet. We leven toch niet voor niets in een participatie maatschappij.